Facebook grubunun siteleri ve uygulamaları Pazartesi gecesi Amerika Birleşik Devletleri ve Fransa gibi dünyanın birçok yerinde çöktü. Ekipler, “bir an önce normale dönmek için” çalışıyor ve kullanıcılardan özür diliyor.
Facebook, Instagram, WhatsApp ve Messenger, iki sosyal ağ ve Kaliforniya devinin iki habercisi, özel platform izleme sitelerine göre, Pazartesi günü büyük bir kesinti yaşadı ve potansiyel olarak dünya çapında on milyonlarca kullanıcıyı etkiledi. Downdetector sitesi, özellikle Washington veya Paris gibi yoğun nüfuslu bölgelerde elektrik kesintileri gösterdi. Facebook sitesi Pazartesi öğleden sonra geç saatlerde birçok kullanıcıya “Bu siteye erişilemiyor”, “sunucunun adresini bulamadı” dedi. Kesinti yaklaşık bir saat sürdü.
Grubun sözcüsü Andy Stone, “Bazı kişilerin uygulamalarımıza ve ürünlerimize erişmekte zorluk çektiğinin farkındayız. Mümkün olduğunca çabuk normale dönmek için çalışıyoruz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz” dedi. Şirket, AFP’nin kesintiyle ilgili talebine hemen yanıt vermedi.
Merhaba!
– WhatsApp (@WhatsApp) 4 Ekim 2021
Facebook’ta sert kriz
Aylık yaklaşık 3 milyar kullanıcısı olan platform, bir muhbirden gelen ifşalar nedeniyle iki hafta içinde itibarındaki en kötü krizlerden birini yaşıyor.
Facebook’ta eski ürün mühendisi olan Frances Haugen, Wall Street Journal da dahil olmak üzere birçok dahili belgeyi sızdırdı ve CBS tarafından Pazar günü yayınlanan bir röportajda grubu, kullanıcılarının “(seçin) kârını, kullanıcılarının güvenliğine tercih etmekle” suçladı. Wall Street’te, seansın başında zaten düşen Facebook’un fiyatı kayıplarını hızlandırdı ve yaklaşık %6 düştü.