Peloton, Tread+ koşu bantlarından önemli bir özelliği kaldırdı; bu, sahiplerin pahalı bir Peloton Tam Erişim aboneliği yoksa artık kolayca atlayıp koşmaya başlamayacakları anlamına geliyor.
Oyun geliştiricisi dahil olmak üzere Tread+ sahipleri Brianna Wu, Just Run özelliğinin artık mevcut olmadığını fark etti ve premium makineyi aylık 39 $ / 39 £ ek ödeme yapmadan kullanılamaz hale getirdi.
Durumu düzeltmek için Peloton, tüm Tread+ sahiplerine üç aylık ücretsiz Tam Erişim aboneliği sunuyor ve Just Run’ı çok yakında abone olmayanlar için yeniden etkinleştirmeyi planlıyor.
Tread+ yalnızca ABD’de satıldı ve üç aylık ücretsiz abonelik talep etmek veya ücretlerinden feragat etmek isteyen kullanıcılar, şirketin 866-678-9129 numaralı telefondan destek hattını arayabilir.
PC Magazine yazarı @Michael_Kan, @onepeloton ile e-posta alışverişi yaptı ve net cevaplar aldı. Hiçbir abonelik olmadan koşu bandınızı “Sadece Koşmak” için kullanma yeteneğinizi yeniden etkinleştirmeyi planlıyorlar. Bu taahhüdü vermelerinin nedeninin kamuoyu baskısı olduğunu varsaymalıyım.https://t.co/Q4nZpJ86uC https://t.co/dFqnpnBKT522 Haziran 2021
Ancak, PCMag Raporlara göre, Twitter’daki birçok koşu bandı sahibi, şirketin durumu daha önce netleştirmediği için mutsuz.
Güvenlik adımları
Değişiklik, koşu bandının kemeri hareket etmeye başlamadan önce kullanıcıların bir şifre girmesini gerektiren bir yazılım güncellemesiyle ilgilidir. Bu yeni özellik, Sırt Kilidi, Peloton’un son aylarda aldığı çeşitli güvenlik önlemlerinden biridir.
Mayıs ayında şirket, ciddi yaralanma raporlarının ardından tüm koşu bantlarını gönüllü olarak geri çağırdı. Bazı kullanıcılar, Tread’in ekranının kullanım sırasında gevşemesi ve düşmesi nedeniyle yaralandı ve bir çocuk bir Tread+’ın altına çekildikten sonra öldü.
Şirket, tüm sahiplerine geri ödeme yapmayı teklif etti, ancak makinelerini elinde tutmak isteyen herkes için başka seçenekler de sağladı. Lastik sırtı sahipleri, daha sıkı bir şekilde sabitlenmesi için cihazın dokunmatik ekranını onaracak bir mühendisten ziyaret talep edebilir. Her iki koşu bandının sahipleri de koşu bandını evlerinde evcil hayvanlardan ve çocuklardan uzakta başka bir odaya taşımak için ziyaret talebinde bulunabilirler. Tekerlekleri olmasına rağmen Peloton Sırtı 290 lb (131 kg) ve Sırt+ 455 lb (206 kg) ağırlığındadır, bu nedenle onları tek başına hareket ettirmek akıllıca olmaz.
Peloton, Tread+ için de mekanik bir güvenlik güncellemesi üzerinde çalışıyor. Ayrıntıları henüz bilmiyoruz, ancak çıtalara herhangi bir şeyin sıkışmasını önlemek için makinenin arkasına bir bariyer takılmasını içerebilir.